為什麼買來的記憶體無法使用？規格不對？

記憶體即將邁入DDR5的時代，代表著DDR4技術已相對成熟，我們隨手在賣場撿起一條記憶體可能就有8GB 3200MHz，隨意在論壇上看到一篇文就是32GB 4000MHz開箱。

還記得三年前，那個AMD還沒強勢崛起的年代，使用16GB 3600MHz搭配I7-8700K就已經是土豪等級，在路上直接橫著走，可見這前後差距有多大。



雖然DDR4相較幾年前技術成熟很多，但不存在百分之百完美的狀況，有時興高采烈的將新的記憶體買回家後卻遇到各種問題，當場被潑了一臉冷水，那種鬱悶小編完全能體會，今天小編就和大家說明一些常見的問題，希望能幫助到各位，避免悲劇發生！
 

1. 相容性問題

不同的記憶體廠、每款不同型號的記憶體、每種不同的規格，所使用的IC、PCB、Layout方式都有所不同，所以上市前都需要經過相容性驗證，也就是記憶體QVL(Qualified Vendor List)，小編擷取一小部分畫面給大家參考，通常會在主板頁面 > Support > Memory裡面找得到資訊。







不過主機板百百種，一間主機板廠在一個晶片組（chipset）上可能就會開出4、5種主機板，如此龐大的數量下，板廠會優先調整較新的晶片組，過舊的晶片組由於使用者將慢慢減少，且使用舊晶片組的消費者通常已有DRAM不會特別再升級，因此板廠會定義在某一代晶片組之前的主機板將不再支援新的IC或規格，這時候若買新的記憶體安裝在舊電腦，或是買新的記憶體搭配舊的記憶體一起使用，就有可能出現相容性問題。
 

解決方式

購買記憶體前，事先參考主機板的QVL List，一般來說只要確認清單上是否有

(1) 你希望挑選的記憶體廠
(2) 支援到什麼容量
(3) 支援到什麼頻率
(4) 能上到幾支記憶體

另外，避免在前後過長的時間點購買記憶體並共用，除了規格不同可能會產生相容問題外，同規格的產品也有可能因不同時期使用不同的IC，而導致不相容，想升級建議整組記憶體換新比較有效。

小編大力推薦十銓科技的記憶體，不僅在研發階段時會將記憶體送去主機板廠進行驗證，而且會將記憶體留在主機板廠，方便日後板廠推出新主機板時，能第一時間進行驗證，所以相容性問題基本上不用擔心，是讓人放心的選擇！
 

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2. 超頻性問題

這個問題比較複雜，沒有固定的答案，因為還會牽扯到CPU、主機板、記憶體三者之間的關聯，可能的狀況實在太多了，不能只由單一答案就認定是標準答案，這邊說明一些基礎邏輯提供大家參考。

最常聽到的問題不外乎：

(1) 我買3200MHz的記憶體回家為什麼只跑2400MHz?
(2) 你們規格標示可以到4000MHz可是不管我怎麼超頻都只有3600MHz?
(3) 我買了3200MHz的產品回家可以保證超頻到4000MHz嗎？

最常聽到的問題不外乎：
我買3200MHz的記憶體回家為什麼只跑2400MHz?
你們規格標示可以到4000MHz可是不管我怎麼超頻都只有3600MHz?
我買了3200MHz的產品回家可以保證超頻到4000MHz嗎？

《貼心小提醒》
只要是有關超頻類型的問題，在問問題的同時，務必將您使用的主機板型號、CPU型號、BIOS版本等資訊一併提供，才有辦法準確的協助你判斷狀況哦！不然沒有判斷依據的回答都是沒有效用的 !
 

解決方式

(1) 主機板所支援的頻率 : 
這種頻率性的問題，我們首先要考量的就是 主機板所支援的最高頻率 是否符合你所購買的記憶體規格，一般只要點進主機板的SPEC頁面往下找到Memory，即可看到詳細的敘述。



(2) CPU的支援程度：本身

不過，畢竟是在玩超頻，非標準化的規格，所以這部分只參考INTEL和AMD官網上列的規格是有限的。CPU可超頻到的記憶體頻率還是比較需要經驗值的，搭配不同的主機板會有不同的結果，但總體來說越高端的CPU能超的記憶體頻率就越高。

這邊我簡單說一下，以INTEL來說建議要挑型號末端有K的品項，例如：I9-10900K、I7-10700K等等；而AMD則是要選擇型號末端有X的品項，例如：R9-3900X、R5-3600X等等，如果你的CPU剛好不屬於小編提到的這類型，在記憶體頻率上可能就會比較受限。



(3) BIOS 版本

這是最容易被忽略的一個要素，但卻也是小編最重視的一個重點。

BIOS更新過程中有時會針對記憶體支援性作修正，若是一直沒去更新只用舊版本，有時就會限制記憶體頻率。

BIOS的更新軟體也都能在板廠官網中直接下載，不過這邊還是提醒下，沒有更新過的夥伴，先去看一下板廠提供的更新SOP或是看一些直播主教學，不要直接貿然更新，過程出錯可能會讓整張主機板掛掉的哦！@0@!




(4) 確認規格標示實際代表類型

換句話說，就是需要判斷記憶體包裝上標示的頻率，是屬於原生JEDEC規範頻率，還是開啟XMP後頻率。

JEDEC是一個國際的固態技術協會，針對記憶體不同頻率段設置，規定不同的參數，只要記憶體依照JEDEC所規範的參數出廠，那麼消費者在購買到記憶體時不需做任何其他動作，只需將記憶體插上主機板後即可符合包裝標示規格。



另外一種則為需XMP類型，這類產品就歸屬在超頻品，購買回家後最基本的做法就是進到BIOS內將XMP開啟，讓主機板去讀取記憶體內的SPD值自動超頻至包裝標示頻率。

大家只要搜尋JEDEC+想找的頻率，就能在一些網頁找到對應的CL參數值，若 若你購買的記憶體頻率和CL值皆符合 ，就代表這是屬於規範內頻率，插上即可使用，但 若你購買的記憶體CL值低於JEDEC規範，那麼就屬於需XMP類型。

※超級重點：不是所有主機板都能支援到最新的JEDEC規範頻率！※

近來JEDEC規範3200MHz記憶體慢慢出現在市場上，但目前基本上只有最新的主機板晶片組有開放至這個頻率，包含INTEL Z490、Z390，AMD TRX40、X570、B550，所以若是你的主機板晶片組不在這其中，就更需要好好確認購買的記憶體是何種類型囉！

另外一種狀況則是當記憶體屬於需XMP類型，但你買回家後 沒有進到BIOS開啟XMP，那麼就只會顯示未超頻時的頻率，這也是為什麼有許多消費者買了3600MHz的產品，結果回家卻只顯示2400MHz的原因了。

(5) DOA問題

DOA是Dead On Arrival的簡稱，意思是到貨即損壞，這類問題其實在任何電子產品上都有可能發生，並不限於記憶體產品，但這也代表著只要是電子產品就無法完全避免這類狀況，畢竟在出廠後會經過怎麼樣的運輸環境或改變因素是無法預期的。

不過別擔心，只要是DOA並提出購買證明，通常廠商都會直接讓你更換一組全新的，以確保消費者權益！

小編盡力回想了曾被詢問過的各種狀況，做個簡單的整理，如果還有這篇文章中沒提到的狀況，歡迎在留言區告訴小編你們疑惑，小編會在日後月更的文章中再次整理回覆唷！那我們就下個月再見！