Q.

TEAMGROUP 内存型号译码器

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Q.

M152 TEAM CROSS 下载专区

TEAM CROSS已从APP STORE下架,若是控制软件已遗失,请至下载专区。
Q.

使用U盘时出现「无法完成格式化」或是「磁盘写入保护 (write protection)」,该如何处理?

请您更换到其他计算机上重新操作一次,若仍出现相同讯息,表示随身碟可能已经损坏,请连络十铨客服人员协助处理。 ... 查看更多
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Q.

使用U盘存取数据时,系统出现错误讯息(error code:0X80071AC3)?

若在数据传递过程中,不正常拔除随身碟,造成Windows操作系统判读上有问题,就会显示讯息错误码 "0X80071AC3"。
在「我的计算机」右键单击 ... ... 查看更多
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Q.

我的U盘被防病毒软件侦测到有病毒该怎么办?

请先将文件备份后,将U盘格式化;格式化后行动碟内的所有数据报括病毒都会被清除。若您在将U盘格式化后仍被侦测到病毒,病毒应该是被清除完后又... ... 查看更多
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Q.

十铨U盘产品是否支持作为开机碟的功能?

十铨U盘产品属于卸除式储存装置,目前并不支持作为开机碟的功能。此为特殊应用,可能造成U盘损坏,因此不建议作为开机碟使用。
Q.

SB 3.1 Gen1和Gen2 差异为何? 什么是USB Type-C?

1. USB 3.1 Gen1 (SuperSpeed): 等同于先前的USB3.0,仅更改名称,传输速度为5Gbit/s
2. USB 3.1 Gen2 (SuperSpeedPlus): 传输速度达10Gbit/s
3. USB Type-C是USB协会所制... ... 查看更多
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Q.

为何我的Android行动装置无法读取OTG U盘?

您的Android行动装置需支持OTG功能才能正常读取OTG随身碟。请洽询您的行动装置生产厂商或购买厂商,您的Android行动装置是否支持OTG功能。 ... 查看更多
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Q.

什么是 OTG?

OTG 全名 On-The-Go,是 USB 的补充标准。它可使 USB 设备,例如手机作为主机,直接与 USB 随身碟、鼠标或键盘连接。 ... 查看更多
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Q.

我在传输数据时出现串口数据丢失的错误讯息是怎么回事?

在NTFS 格式的存储装置传输数据到FAT 或FAT32 格式的U盘容易产生「串口数据丢失」的错误讯息。
一般而言,此「串口数据丢失」并不会造成您本身数... ... 查看更多
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Q.

6GB的档案无法复制到8GB的随身碟?

请先确认文件系统格式。 
FAT16文件格式仅能支持单一档案2GB大小,FAT32文件格式只能支持到单一档案 4GB大小,8GB以上(含8GB) 必须改用NTFS或exFAT... ... 查看更多
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Q.

为何复制档案到U盘上时,出现内存空间不足的讯息,但U盘仍剩余许多容量?

这是FAT文件系统本身的问题。多数U盘出厂时,皆格式化为FAT文件系统,FAT格式能和大部分的操作系统兼容。因此若要一次复制超过255个档案到U盘上,可... ... 查看更多
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Q.

为什么我没办法复制多于130个文件到我的U盘?

U盘的预设文件格式为「FAT16」,请重新将其格式化为FAT32或exFAT。
Q.

为什么我购买的大容量GB的U盘、存储卡在WINDOWS系统中只显示32GB的容量?

可能的原因为U盘、存储卡在使用于台式机、笔电前先使用于不支持超过32GB或exFAT/NTFS 文件系统的装置中,自动或手动于该装置执行UFD/CARD格式化时,U盘... ... 查看更多
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Q.

USB 3.1、USB 3.0、USB 2.0、USB 1.1、USB 1.0有何不同?

传输的数据的速度不同。
USB1.0约187.5KB/秒
USB1.1约1.5MB/秒
USB2.0约60MB/秒
USB3.0约500MB/秒
USB3.1最高可达1000MB/秒。
另外USB3.1新增Typ... ... 查看更多
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