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  • 為什麼買來的記憶體無法使用?規格不對?

    記憶體即將邁入DDR5的時代,代表著DDR4技術已相對成熟,我們隨手在賣場撿起一條記憶體可能就有8GB 3200MHz,隨意在論壇上看到一篇文就是32GB 4000MHz開箱。 還記得三年前,那個AMD還沒強勢崛起的年代,使用16GB 3600MHz搭配I7-8700K就已經是土豪等級,在路上直接橫著走,可見這前後差距有多大。 雖然DDR4相較幾年前技術成熟很多,但不存在百分之百完美的狀況,有時興高采烈的將新的記憶體買回家後卻遇到各種問題,當場被潑了一臉冷水,那種鬱悶小編完全能體會,今天小編就和大家說明一些常見的問題,希望能幫助到各位,避免悲劇發生! 1. 相容性問題 不同的記憶體廠、每款不同型號的記憶體、每種不同的規格,所使用的IC、PCB、Layout方式都有所不同,所以上市前都需要經過相容性驗證,也就是記憶體QVL(Qualified Vendor List),小編擷取一小部分畫面給大家參考,通常會在主板頁面 -> Support -> Memory裡面找得到資訊。 不過主機板百百種,一間主機板廠在一個晶片組(chipset)上可能就會開出4、5種主機板,如此龐大的數量下,板廠會優先調整較新的晶片組,過舊的晶片組由於使用者將慢慢減少,且使用舊晶片組的消費者通常已有DRAM不會特別再升級,因此板廠會定義在某一代晶片組之前的主機板將不再支援新的IC或規格,這時候若買新的記憶體安裝在舊電腦,或是買新的記憶體搭配舊的記憶體一起使用,就有可能出現相容性問題。 解決方式: 購買記憶體前,事先參考主機板的QVL List,一般來說只要確認清單上是否有 1.你希望挑選的記憶體廠、2.支援到什麼容量、3.支援到什麼頻率、4.能上到幾支記憶體等資訊即可,外部料號和CL值等等對於普羅大眾來說看不懂也無傷大雅。 另外,避免在前後過長的時間點購買記憶體並共用,除了規格不同可能會產生相容問題外,同規格的產品也有可能因不同時期使用不同的IC,而導致不相容,想升級建議整組記憶體換新比較有效。 小編大力推薦十銓科技的記憶體,不僅在研發階段時會將記憶體送去主機板廠進行驗證,而且會將記憶體留在主機板廠,方便日後板廠推出新主機板時,能第一時間進行驗證,所以相容性問題基本上不用擔心,是讓人放心的選擇! 2. 超頻性問題 這個問題比較複雜,沒有固定的答案,因為還會牽扯到CPU、主機板、記憶體三者之間的關聯,可能的狀況實在太多了,不能只由單一答案就認定是標準答案,這邊說明一些基礎邏輯提供大家參考。 最常聽到的問題不外乎: (1) 我買3200MHz的記憶體回家為什麼只跑2400MHz? (2) 你們規格標示可以到4000MHz可是不管我怎麼超頻都只有3600MHz? (3) 我買了3200MHz的產品回家可以保證超頻到4000MHz嗎? 【小編小科普時間】 只要是有關超頻類型的問題,在問問題的同時,務必將您使用的主機板型號、CPU型號、BIOS版本等資訊一併提供,才有辦法準確的協助你判斷狀況哦!不然沒有判斷依據的回答都是沒有效用的 !> 0  解決方式: (1) 主機板所支援的頻率 這種頻率性的問題,我們首先要考量的就是主機板所支援的最高頻率是否符合你所購買的記憶體規格,一般只要點進主機板的SPEC頁面往下找到Memory,即可看到詳細的敘述。 (2) CPU本身的支援程度 不過,畢竟是在玩超頻,非標準化的規格,所以這部分只參考INTEL和AMD官網上列的規格是有限的。CPU可超頻到的記憶體頻率還是比較需要經驗值的,搭配不同的主機板會有不同的結果,但總體來說越高端的CPU能超的記憶體頻率就越高。 這邊我簡單說一下,以INTEL來說建議要挑型號末端有K的品項,例如:I9-10900K、I7-10700K等等;而AMD則是要選擇型號末端有X的品項,例如:R9-3900X、R5-3600X等等,如果你的CPU剛好不屬於小編提到的這類型,在記憶體頻率上可能就會比較受限。 (3) BIOS版本 這是最容易被忽略的一個要素,但卻也是小編最重視的一個重點。BIOS更新過程中有時會針對記憶體支援性作修正,若是一直沒去更新只用舊版本,有時就會限制記憶體頻率。 而BIOS的更新軟體也都能在板廠官網中直接下載,不過這邊還是提醒下,沒有更新過的夥伴,先去看一下板廠提供的更新SOP或是看一些直播主教學,不要直接貿然更新,過程出錯可能會讓整張主機板掛掉的哦!@0@! (4) 確認規格標示實際代表類型 換句話說,就是需要判斷記憶體包裝上標示的頻率,是屬於原生JEDEC規範頻率,還是開啟XMP後頻率。 JEDEC是一個國際的固態技術協會,針對記憶體不同頻率段設置,規定不同的參數,只要記憶體依照JEDEC所規範的參數出廠,那麼消費者在購買到記憶體時不需做任何其他動作,只需將記憶體插上主機板後即可符合包裝標示規格。 另外一種則為需XMP類型,這類產品就歸屬在超頻品,購買回家後最基本的做法就是進到BIOS內將XMP開啟,讓主機板去讀取記憶體內的SPD值自動超頻至包裝標示頻率。 大家只要搜尋JEDEC+想找的頻率,就能在一些網頁找到對應的CL參數值,若你購買的記憶體頻率和CL值皆符合,就代表這是屬於規範內頻率,插上即可使用,但若你購買的記憶體CL值低於JEDEC規範,那麼就屬於需XMP類型。 ※超級重點:不是所有主機板都能支援到最新的JEDEC規範頻率!※ 近來JEDEC規範3200MHz記憶體慢慢出現在市場上,但目前基本上只有最新的主機板晶片組有開放至這個頻率,包含INTEL Z490、Z390,AMD TRX40、X570、B550,所以若是你的主機板晶片組不在這其中,就更需要好好確認購買的記憶體是何種類型囉! 另外一種狀況則是當記憶體屬於需XMP類型,但你買回家後沒有進到BIOS開啟XMP,那麼就只會顯示未超頻時的頻率,這也是為什麼有許多消費者買了3600MHz的產品,結果回家卻只顯示2400MHz的原因了。 3. DOA問題 DOA是Dead On Arrival的簡稱,意思是到貨即損壞,這類問題其實在任何電子產品上都有可能發生,並不限於記憶體產品,但這也代表著只要是電子產品就無法完全避免這類狀況,畢竟在出廠後會經過怎麼樣的運輸環境或改變因素是無法預期的。 不過別擔心,只要是DOA並提出購買證明,通常廠商都會直接讓你更換一組全新的,以確保消費者權益。 小編盡力回想了曾被詢問過的各種狀況,做個簡單的整理,如果還有這篇文章中沒提到的狀況,歡迎在留言區告訴小編你們疑惑,小編會在日後月更的文章中再次整理回覆唷!那我們就下個月再見!

  • 記憶體開箱使用教學 – 拿到記憶體後你該做的5件事

    電腦裝機,一個你聽過我聽過他聽過,但對很多人來說可能不是那麼熟悉的詞。不過相較於改車、房屋裝潢等大工程來說,電腦裝機是個相對簡單的選擇,價格上也便宜許多! 在使用電腦一段時間後,會遇到速度變慢而出現想升級電腦的念頭,升級的第一反應不外乎就是SSD和記憶體,接下來,就是從EC購物平台上或是從店家買回記憶體後,你該做的5件事! 整個裝機還是包含了各式零件,全都一次講完的話你們會想殺了小編,為了保命,今天我們就先從記憶體開始吧! 一、拆開記憶體包裝…..(主管:你是不是想被打,想被打直接說阿!) 咳咳,不是,你們先停手聽我說,包裝也是有需要注意的地方! 目前市面上主流的記憶體包裝大概分成泡殼、紙盒袖套等等,設計風格每家略有差異,不過重點是包裝上所標示的資訊! 十銓T-FORCE記憶體在包裝上算是小編比較滿意的,有清楚標示產品的規格、特色、ICON化的介紹,一目了然又不會太過擁擠。    T-FORCE DELTA RGB: https://www.teamgroupinc.com/tw/product/delta-rgb-ddr4 拆開外包裝後得取出記憶體,這時候別太過暴力啊,金手指和IC很脆弱,一不小心會弄傷它的,我們得像對戀人般的溫柔~(單身者別哭! 二、來一次全身性外觀檢查(拿記憶體時請避免擠壓IC) 主要檢查項目: 金手指是否全新(無刮傷、氧化)、PCB是否完整(無斷裂、毛邊),其次是看散熱片是否平整。 不過小編每天經手這麼多記憶體,倒還真沒遇過一打開就有上述問題的狀況,各位就當作保障自己權益的例行檢查就行,不用過於擔心~ 買回來的每一條記憶體上,都會有產品序號貼,這個貼紙千萬別撕下來,我們知道目前市面上的記憶體都是終身保固,而你得有這個貼紙才會被受理保固。 三、插上主板啦! 記憶體在設計上都會有防呆設計,中間凹洞的左右兩邊長短不同,各位記得注意插的方向,不然硬插下去可能金手指就直接應聲斷裂哦! 每張主板的走線方式略有差異,建議如果是插兩支的狀況下,先參考主板使用手冊,確認雙通道的位置,如下圖為ASUS主板使用手冊上的說明 插上記憶體的手法在之前的“記憶體簡易除錯流程”這篇文章中有說明,還沒看過的朋友趕緊去參考參考。 https://www.teamgroupinc.com/tw/info/ins.php?index_id=215 (小編溫馨提醒:記得插拔記憶體前須確實把電源供應器關閉後再動作,否則持續供電的狀況下有可能造成記憶體損壞哦!) 四、BIOS設定 插上後確認其他元件也都沒有問題後就可以開機了,這時候不要急著進入到Windows打開遊戲,我們需要先進入BIOS確認記憶體狀況。 很多小夥伴不知道為什麼很害怕BIOS這個詞,感覺好像要做什麼很難的事,但其實進入方法很簡單,只要按下開機鍵後看到第一個畫面按下DELETE鍵,或是按完開機鍵後就死命的按DELETE就好(別害怕小編都是這麼幹的!不會有什麼負面影響,頂多就是你的DELETE鍵壽命縮短了一些.....) 主管別再瞪我了!!!實在是螢幕反應比較慢,看到畫面進入Windows就來不及啦!! 我們回歸正題... 進入BIOS後各位基本上看到的是簡易模式畫面,會列一些基礎資訊,能調整的東西不多。 我們需要進入到進階模式才能對記憶體多動一些手腳,由於不同主板廠會有不同的熱鍵,建議各位可以看一下畫面上的說明 市面上頻率3200MHz以上記憶體以超頻記憶體為主,僅少數符合JEDEC原生3200MHz規格,更別說3600MHz、4500MHz等高頻率都需要進BIOS設定。接著告訴你如何運行到廠商標示頻率,別再問買3600MHz為何只顯示2666MHz。 目前常見板廠主要四家,又分為INTEL和AMD。 詳細說明參見附檔: https://www.teamgroupinc.com/tw/info/ins.php?index_id=221 以ASUS的INTEL系列主板為例: 進入Advanced Mode後,使用鍵盤的右向鍵移動至“Extreme Tweaker” 接著找到“Ai Overclock Tuner”,按Enrer選擇後改為XMP,即可按F10儲存離開BIOS。 這是單純開啟XMP去讀取記憶體內SPD內容的方法,手法簡單適用入門玩家,按部就班就可正確超頻至記憶體標示頻率。 如果想要自己手動調整頻率,這邊簡單介紹手動超頻,不過數值組合搭配方式以及一些更細項的調整還需要經驗累積。小編這邊不過多提及,畢竟超頻的世界博大精深,不是這短短一篇就能說盡的。 一樣在“Extreme Tweaker”頁,找到“DRAM Frequency”,按Enter後即可選擇頻率。 選擇完想設定的頻率,按Enter確定後,往下找到“DRAM Timing Control”,按Enter進入,看到“DRAM CAS# Latency”,這就是我們俗稱的CL值,從這個值往下的三格都需要配套調整,這部分就交給玩家們自行去嘗試,小編不多做贅述。 不過還沒有結束唷~CL值調整完後我們還得考慮電壓的部分,請按方向左鍵回到剛剛設定CL值的上一頁,往下找到“DRAM Voltage”並輸入電壓,這部分一樣需要經驗判斷多少電壓才足以支撐設定的頻率,小編不多談。 溫馨提醒,電壓建議是一點點一點點的加上去,一次設定過高是會造成記憶體損壞的哦! 剛接觸的玩家在這邊有可能會因數值搭配不合適或是設定超出主板和CPU所能支援的最高頻率,而導致不斷自動進入BIOS、進不去Windows的狀況,這時候別太過擔心,不是記憶體出了問題,只需要再調整一下數值,或是按下快捷將所有設定還原為default出廠值,就可以進到Windows囉! 五、確認超頻資訊 到這邊為止基本上前置作業就都完成了,不過還先別急著玩遊戲呀!得確認剛剛辛苦調整的內容是否確實運行中。 小編習慣使用CPU-Z這個軟體來確認記憶體運行狀況,下載後執行軟體,點擊上方”Memory”,接著看下方的DRAM Frequency,顯示的數值乘以2就是實際運行中的頻率。 CPU-Z download: https://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html 啊?你問我為什麼要乘以2?是這樣的,我們現在所謂的DDR4,英文全名是Double Data Rate,所以我們在計算頻率上就需要Double一下>~< 而頻率的下方也可以看到運行中的CL值等等,有興趣的朋友可以持續往下深入研究。 這邊請十銓PM為大家實際說明: 好啦~到這邊為止該做的5件事告一段落,做了這麼多大家肯定也累了,關於記憶體最基本的介紹就到這裡,希望能幫助更多的人勇於嘗試自己購買零組件升級電腦或是自行裝機哦~

  • 記憶體簡易除錯流程

    你在使用記憶體時有遇到什麼安裝或開機的問題嗎?你知道如何正確使用記憶體嗎?現在就讓我們來簡單介紹記憶體簡易除錯流程吧! 安裝方式 正確安裝記憶體手勢,確保記憶體金手指受力平均,避免造成損毀       安裝記憶體時,確保記憶體金手指與主機板插槽無灰塵或異物,如有異物或毛屑易造成燒焦的狀況   無法開機(無法進入BIOS) 先參考主機板記憶體插槽順序→將記憶體(單支或雙通道)安裝在主機板正確的記憶體插槽→確認是否可正常開機  -->雙通道          -->單通道 各家主機板的記憶體插槽皆有自訂順序,請先參考主機板說明書   如安裝正確位置仍無法開機→將單支記憶體輪流安裝在主機板插槽上測試→確認哪一支記憶體有問題/如確認有無法開機的狀況請連絡原廠送修           交叉比對測試主機板的記憶體插槽是否有問題→將可正常使用的記憶體輪流安裝DIMM1 ~ DIMM4,確認DIMM槽是否皆可正常運作 如手邊有其他主機板→將記憶體安裝至不同主機板確認是否可正常使用→如同樣無法使用則可推斷應為記憶體狀況            RGB燈光問題 如RGB記憶體的燈不亮,大多是LED燈問題,可直接送修 如RGB記憶體的燈無法控制,請先只安裝一種RGB軟體嘗試,或更新RGB軟體至最新版本,同時確保其他軟體已完全移除安裝 請勿使用酒精或橡皮擦擦拭金手指

  • 如果買兩組8GBx2記憶體組合成四通道,會產生不能順利超頻的問題嗎?

    請先查詢記憶體或主機板QVL List確認所選規格是否可支援至四通道,另官方推出的四通包裝皆經過四支同時測試驗證,在四通道超頻時將會較有保障,因此不建議選擇兩組8GBx2的方式。

  • 已經現有一支8GB的記憶體,可以再買一組8GBx2組合成24GB嗎?

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    因前後購買時期不同,無法保證必定可相容,請先確認前後購買記憶體規格是否都相同(時脈/容量/CL值)。 另外需注意主機板記憶體通道數與插槽數,如主機板有4個記憶體插槽,在雙通道情況下,插三支記憶體並不能發揮完整效能,建議選擇2支或4支較能發揮記憶體效能。

  • 記憶體時脈 vs 時序(CL)效能?

    記憶體時脈越高越好,記憶體時序(CL)越低越好,也可透過記憶體超頻來達到更好效能,如一般玩家可選擇較高的記憶體時脈產品規格使用,如超頻玩家時脈與時序皆須考量,相對產品價格也較昂貴,可參考十銓大補帖說明。

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