Home 客服中心 產品保固說明

產品保固說明

針對台灣一般使用者於購買十銓產品之後,若遇相關問題而需送修,十銓建議您依照下列方案進行,以順利排除您使用上的困擾。

十銓科技保固條款

十銓科技保證製程都經過嚴謹把關,百分之百的完整測試,且規格符合公布所示。

若十銓科技產品於保固期內,在正常使用情況下,因不良的製程或原料導致故障,十銓科技將提供完整的維修或換貨的服務。

  •  
    01

    限制條款

    本保固條款之適用範圍,不包括產品因非自然外在因素所造成的損壞,且十銓科技就儲存性產品內的資料恕不負責,如有下列狀況發生,則產品皆不適用於十銓科技產品保固條款:

    1. 因意外事件、人為破壞、誤用、未授權拆卸、天然災害或電源問題所造成之損壞。
    2. 本產品必須與其他符合電腦工業之設備來使用,因其他廠商之配件而引起的損壞,恕不負保固之義務。
    3. 透過非十銓授權之經銷管道所購買之產品。
    4. 產品經過非本公司授權之技術人員維修或拆裝。
    5. 保固標籤、產品序號或防拆標籤等部分,出現被更改、破損或不清楚等情形。
    6. 其保固期由購買日開始起算。
  •  
    02

    有限責任

  •  
    03

    保固條款適用對象

  •  
    04

    保固期限

  •  
    05

    原廠產品辨識

  •  
    06

    其他注意事項

  •  
    07

    產品更換步驟與所需資料

  •  
    08

    免責聲明

  •  
    09

    附30元郵資